Условия предоставления услуг

Настоящий документ определяет порядок оказания услуг компанией Tagix (далее — «Исполнитель») с использованием посекундной тарификации и условия отказа от них.

1. Порядок оказания услуг

Услуги предоставляются на основе посекундной тарификации в следующем порядке:

  • Регистрация и договор: Заказчик регистрируется на сайте tagix.tech и принимает условия договора-оферты. Услуги начинают предоставляться после пополнения счета в личном кабинете.
  • Тарификация: Стоимость услуг рассчитывается посекундно в зависимости от потребленных ресурсов (например, хостинг, трафик, хранилище). Точные ставки указаны в личном кабинете и могут обновляться с уведомлением за 15 дней через личный кабинет или по электронной почте.
  • Управление услугами: Заказчик может включить или отключить любую услугу в личном кабинете в течение одной секунды. Изменения вступают в силу мгновенно благодаря посекундной тарификации, и списания корректируются в реальном времени.
  • Оплата по мере потребления: Оплата списывается с внутреннего счета заказчика в личном кабинете. Счет пополняется двумя способами:
    • Рубли: Пополнение через платежные системы (без привязки карты).
    • Бонусы: Начисление по промокодам, где 1 бонус = 1 рубль.
    Средства (рубли и бонусы) расходуются в порядке очередности: сначала бонусы, затем рубли.
  • Контроль и отчетность: Заказчик может отслеживать потребление ресурсов и списания в реальном времени через личный кабинет.
  • Минимальные требования: Для начала использования услуг достаточно пополнить счет на любую сумму. Услуги оказываются до исчерпания средств на счете.

2. Условия отказа от услуг

Отказ от услуг с посекундной тарификацией регулируется следующими условиями:

  • Отказ заказчика: Заказчик может прекратить использование услуг в любой момент через личный кабинет, отключив их в одну секунду. Неиспользованные рубли остаются на счете и могут быть выведены по запросу, бонусы возврату не подлежат.
  • Отказ Исполнителя: Исполнитель вправе прекратить оказание услуг, уведомив заказчика за 10 рабочих дней (например, при нарушении условий оферты). Остаток рублей возвращается заказчику, бонусы аннулируются.
  • Автоматическая приостановка: При нулевом балансе на счете услуги приостанавливаются до пополнения. Возобновление происходит автоматически после зачисления средств и включения услуг.
  • Порядок уведомления: Уведомления об отказе или изменениях направляются через личный кабинет и/или по электронной почте, указанной при регистрации.
  • Взаиморасчеты: При полном отказе от услуг остаток рублей возвращается в течение 10 рабочих дней после запроса на платежную систему, с которой производилось пополнение.

3. Дополнительные положения

Споры разрешаются путем переговоров или в судебном порядке согласно законодательству РФ. Исполнитель вправе изменять ставки посекундной тарификации или правила использования бонусов, уведомив заказчика за 15 дней через личный кабинет.

Дата последнего обновления: 06.03.2025